AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) ICF Media GmbH

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von physischen Produkten (Bücher, Merchandising), digitalen Inhalten (eBooks, Downloads) und sämtliche Lieferungen und Leistungen über den Online-Shop der ICF Media GmbH. Mit der Bestellung anerkennt der Kunde diese Bedingungen. Vertragspartner ist die ICF Media GmbH, Zürichstrasse 131, 8600 Dübendorf.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog.

2.2 Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.

2.3 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn ICF Media GmbH die Bestellung durch eine Versandbestätigung (bei physischer Ware) oder durch Bereitstellung des Download-Links (bei digitalen Inhalten) annimmt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt.

3.2 Lieferungen erfolgen grundsätzlich gegen Vorauskasse. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

3.3 Bei Zahlungsverzug (sofern Kauf auf Rechnung im Einzelfall gewährt wurde) behält sich ICF Media das Recht vor, Mahnkosten pro Mahnung zu erheben.

4. Lieferung und Versandkosten

4.1 Die Lieferung erfolgt über die Schweizer Post.

4.2 Lieferfristen betragen in der Regel 1–5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim Produkt nicht anders angegeben.

4.3 Teillieferungen sind zulässig, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.

5. Gutscheine

5.1 Gutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.

5.2 Ein Restguthaben wird nicht ausgezahlt. Reicht der Gutscheinwert nicht aus, ist die Differenz über die angebotenen Zahlungsmittel zu begleichen.

6. Rückgaberecht und Widerruf

6.1 Rücksendungen von mangelfreien Produkten sind grundsätzlich ausgeschlossen.

6.2 Bei defekten Produkten oder Fehllieferungen leistet ICF Media GmbH Ersatz. Der Mangel muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemeldet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt in diesem Fall ICF Media GmbH.

6.3 Digitale Produkte (eBooks, Downloads) sind aufgrund ihrer Beschaffenheit vom Rückgaberecht komplett ausgeschlossen.

7. Besondere Bedingungen für digitale Produkte (eBooks/Downloads)

7.1 Der Kunde erwirbt ein Einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für den persönlichen Gebrauch.

7.2 Die Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte (auch im kirchlichen Kontext), öffentliche Zugänglichmachung oder Bearbeitung der Dateien ist strikt untersagt.

7.3 ICF Media GmbH garantiert nicht die dauerhafte Verfügbarkeit von Download-Links. Der Kunde ist selbst für die Sicherung der gekauften Dateien verantwortlich.

8. Haftungsbeschränkung

ICF Media haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Wert der jeweiligen Bestellung begrenzt.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details finden sich in der separaten Datenschutzerklärung unter https://store-ch.icf.church/policies/privacy-policy.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen dieser AGB bleiben ICF Media GmbH vorbehalten und treten mit ihrer Publikation auf der Website in Kraft.

10.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10.3 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Dübendorf, sofern keine zwingenden Konsumentenschutzbestimmungen entgegenstehen.

Stand: 29.04.2026